Mitglied des Vereins

Mit der steigenden Zahl ausländischer Besucher unserer Stadt gewinnt die Kommunikation in englischer, russischer oder tschechischer Sprache immer mehr an Bedeutung und bereichert auch die Serviceleistung des Einzelhandels. Bessere Verständigung stärkt nicht nur das Vertrauen, es fördert auch die Kundenbindung und trägt wesentlich zur Verbesserung der Verkaufsatmosphäre bei.

Gemeinsam mit der media project academy GmbH bietet deshalb das City Management Dresden e.V. wieder Sprachseminare (nicht nur) für seine Mitglieder an, in denen Mitarbeiter des Einzelhandels, der Gastronomie und anderer Bereiche ihre Fremdsprachenkenntnisse auffrischen und vertiefen können. Schwerpunkt sowohl der Grundlagen- als auch der Aufbauseminare ist die aktive Kommunikation, die sich auch an Teilnehmerinteressen orientiert. Neben der sprachlichen Weiterbildung werden Seminare zum Umgang mit Konfliktsituationen angeboten. Seminargruppen mit acht bis zehn Teilnehmern garantieren individuellen und effizienten Unterricht.

Die Teilnahme an den Kursen wird nach Abschluss durch ein Zertifikat bescheinigt.

Ab Mitte September finden diese Seminare im Büro- und Geschäftshaus An der Kreuzkirche 6, 01067 Dresden, jeweils in der Zeit von 7.30 bis 9.00 Uhr statt. Weitere Informationen zu den Seminaren erhalten Sie hier.