27.01.2011
Englisch, Russisch, Tschechisch u.a.
Gemeinsam mit media project bieten wir ab sofort wieder Sprachkurse u.a. an. Diese Seminare sind geeignet für alle Verkäufer/innen und Mitarbeiter/innen im Kundenkontakt und sollen helfen, die Servicefreundlichkeit für die Kunden und Gäste von Dresden weiter zu erhöhen. Angeboten werden Englisch-, Tschechisch- und Russischkurse sowie Seminare zum „Verkaufserfolg“ und „Interkulturelle Kompetenz“. Die Kurse finden morgens im Bürohaus „An der Kreuzkirche“ statt (An der Kreuzkirche 6, 01067...  mehr...
30.06.2010
Sprachkurse gehen in neue Runde
Wer seine Mitarbeiter im Umgang mit fremdsprachigen Kunden fördern möchte und somit zu einer Erhöhung der Servicefreundlichkeit für Kunden und Gäste von Dresden beitragen möchte, hat ab sofort die Möglichkeit seine Mitarbeiter für Sprachkurse in Englisch, Tschechisch und Russisch sowie für Kurse zum souveränen Umgang mit Konfliktsituationen anzumelden. Ab Ende August/Anfang September bieten wir in Zusammenarbeit mit unserem Mitglied media project wieder dieses besondere Sprachangebot an. Für...  mehr...
01.02.2010
Sprachkurse starten Ende Februar
Ab Ende Februar/Anfang März 2010 bieten wir in Zusammenarbeit mit unserem Mitglied media project wieder Sprachkurse in Englisch, Tschechisch und Russisch sowie Kurse zum souveränen Umgang mit Konfliktsituationen und schwierigen Kunden im Verkaufsalltag an. Für CMD-Mitglieder gelten Sonderpreise von 104 € pro Sprachkurs und Teilnehmer. Die Kurse werden inhaltlich den Bedürfnissen der Teilnehmer angepasst und finden jeweils morgens von 7.30 bis 9.00 Uhr im Büro- und Geschäftshaus An der...  mehr...
21.08.2009
Über die Zukunft des Einzelhandels
Von der derzeitigen Wirtschaftslage bleibt auch die Handelslandschaft nicht verschont. Insolvenzen namhafter Unternehmen und Stadtortschließungen sind Belege dafür. Es ist absehbar, dass sich die Handelsstruktur innerhalb weniger Jahre wesentlich verändern könnte und damit einhergehend das äußere Erscheinungsbild der Innenstädte. In seinem Vortrag "Über die Zukunft des Einzelhandels" beschäftigt sich Herr Klaus Peter Teipel von der BBE Retail Experts aus Köln mit dieser brisanten Thematik....  mehr...
19.08.2009
Abbau von Sprachbarrieren
Mit der steigenden Zahl ausländischer Besucher unserer Stadt gewinnt die Kommunikation in englischer, russischer oder tschechischer Sprache immer mehr an Bedeutung und bereichert auch die Serviceleistung des Einzelhandels. Bessere Verständigung stärkt nicht nur das Vertrauen, es fördert auch die Kundenbindung und trägt wesentlich zur Verbesserung der Verkaufsatmosphäre bei. Gemeinsam mit der media project academy GmbH bietet deshalb das City Management Dresden e.V. wieder Sprachseminare (nicht...  mehr...
14.10.2008
Englisch-Sprachkurse
In Zusammenarbeit mit media project setzt sich das City Management Dresden für eine Sensibilisierung im Bereich Tourismus ein. Englisch ist eine der am meisten gesprochenen Sprachen der Welt und steht in einer touristisch aktiven Stadt wie Dresden an der Tagesordnung. Den Mitgliedern des Vereins wird mit den Englisch-Sprachkursen die Möglichkeit geboten, ihre oder die Englischkenntnisse ihrer Mitarbeiter aufzufrischen und zu verbessern. Im Mittelpunkt des wöchentlich stattfindenden Seminars...  mehr...
24.02.2008
Lachmann-Seminar
Am 13. Februar 2008 fand erstmalig ein Vertiefungsseminar rund um das Thema Werbung in Kooperation mit s-works der Ostsächsischen Sparkasse Dresden im Forum am Altmarkt statt. Dabei ging es hauptsächlich um die Wahrnehmung von Werbung und die sich daraus ergebenden Konsequenzen für Werbeentscheidungen. Ziel des Seminars war es, den Teilnehmern interessante Informationen und Tipps zu ihrer eigenen Werbegestaltung zu geben. Nachmittags bot sich dann die Gelegenheit, ein individuelles Coaching...  mehr...